目前分類：【職場甘苦】 (21)
嘩啦啦～不足以形容雨勢滂沱的聲響，從昨晚起，雨像水庫洩洪般的傾倒，早上七點多，大弟已到公司上班，打電話回來告訴我：「桃園停班停課了，妳趕快看電視，看台北市有沒有停班停課」，新聞播放看了十多分鐘，台北市未停班，在媽媽叮嚀下，打算搭公車到捷運站，我捲起長褲、穿著拖鞋、冒著大雨出門，準備搭車至內湖上班。
才走到十字路口，就看到塞車塞到連動都沒動，搭上公車，又是另一漫長塞車時間，不知道前方到底發生什麼事，大馬路上成串車潮像打結似的無法通行，平常從家裡走路到環球百貨公司僅需十分鐘，而今天四十分鐘過去了，公車僅緩緩前行幾十公尺，又過了十分鐘，終於看到環球百貨公司，百貨公司門前淹水，讓許多機車騎士，牽著機車往馬路中間走，試圖避開淹水路段，但似乎怎麼也避不開，最後成排機車堵在馬路中間分隔島旁，形成進退兩難景象。
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在停車位一位難求的台北市，最好的代步工具就是便捷的捷運，三年來，搭捷運上下班已是每天例行性的事，尖峰時段節節車廂擠滿人已是常景，幾個轉運站人潮擁擠川流不息也見怪不怪，要說車廂內擠的像沙丁魚，那停靠在較大的轉運站時，車廂就有如魚網卸魚般的＂唰＂的幾乎清空。
今天下班，在捷運忠孝復興站轉搭板南線，一大批人潮下車，接著又是一大批人潮上車，捷運行駛時，突然感覺有人對著我後腦說話，從玻璃窗中看到一男子，嘴裡唸唸有詞又一臉憤怒，是我怎麼了嗎？正想著自己是否有檔到他站立處時，剛好有一座位空出即順勢座下。
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前天上班時遲到，同事問我：「阿姐，妳今天比較晚喔，沒搭上那班捷運嗎」？搭捷運上下班已近三年，每天上下班時段，早已研究出該搭哪一班次才不會遲到，我稱之為「安全班次」，通常準時搭上這班次，幾乎都不會遲到，也較有位子可站立，但偶爾還是會有遲到狀況發生。
有時即使搭上安全班次還是遲到，為什麼？因為捷運站內偶發狀況多，無論是人為或意外狀況，捷運站內一有狀況發生即人潮管制，不過最令我心驚的是，每當門關閉前那一剎那，總有乘客抓緊時間，咻的一腳踏進車廂，再前後左右的硬是擠進去，好運的話沒被門夾到，運氣不好的話，不是夾到包包，就是頭被門狠狠的扣到，我怕被車門夾到，通常都是搭下一班次。
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擠～擠～擠，每天上班時段，捷運站總是這般擁擠，這班車次擠不上再等下一班，再擠不上就繼續等候，「等」是常有的事，最怕的是捷運事故，等上半小時只能望著班班車次，由眼前急駛而過，即使擠上車，通常都是背貼背或是站立在門口處，無拉環可拉隨著一陣陣剎車，人跟著東倒西歪。
在狹小人潮擁擠的車廂內，各式各樣的人事物皆有，偶遇隨著車速快慢還能化粧的人，而手拿智慧型手機、耳掛耳機坐著又翹腿的人，更讓人忍不住多看幾眼，尤以文湖線再狹小不過的車廂，若是有人翹腿便佔去一站立空間，讓急於上班的人，只能乾望著而擠不上車。
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早上八點出門，騎車至板橋捷運站，以往車水馬龍的馬路，車流量突然銳減；人潮川流不息的捷運站，也一如反態的安靜；捷運車廂內更是空出許多座位，今天我比往常早十分鐘到公司，只因昨天勞動節遇週日，許多公司行號在今天補假一天，而我照常上班。
這一星期以來，勞動節遇週日是否補假，一直是關注的話題，而我在上星期二就已知道公司沒有補假，周遭的朋友有人與我一樣需上班，另有些朋友的反應是：「啊！妳要上班喔」「妳會不會覺得心裡很嘔」，心裡嘔！我倒是沒有，只抱著平常心去看待，心情就不會有太大的起伏，也就無所謂的壞心情。
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今天上班需先至北投稽徵所處理一事務，走出捷運站，太陽低下細雨紛飛，撐起傘走在人行道上，強勁風力令人撐不住傘，很少感受到風的可怕，但此刻風卻比雨來的恐怖，索性將傘骨快撐不住的傘收起，以免雨傘開花損壞，這一陣陣強風會是梅姬颱風轉向台灣嗎？不好多想，只能加快腳步走向目的地。
來到大樓三樓處，取出一疊先前準備好的資料，與承辦員坐下面對面核對商談，比起前兩次不愉快的對話，這一次不再言語上爭論不休，我和顏悅色而對方也給予相對性回應，雖然問題癥結點仍在金額多寡，彼此在金額上加減一番，經過兩小時半的商討，這件近一個月繁瑣纏心的事，終於討論出一平衡點而達成共識，也是我使料未及的。
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公司一筆應收帳已逾期，經業務履次連繫始終無回覆，上星期五我親自打電話至客戶的財務部門，雖然每家公司皆有一定的公司流程，直接打電話至財務部，此舉雖是不妥，但帳款終須催收回來，起初客戶公司之出納小姐以為我是業務，口氣不是很好，得知我同屬財務部門，對於自己剛剛的態度，對我連聲直說抱歉，而我也說聲抱歉。
財務部門除了每月底月初例行結帳工作外，每年底及年初更是忙碌不已，此刻若有其它事務來煩，肯定心情不好口氣也不佳，這點我感同身受，與對方出納小姐彼此小聊一番後，約定今日至客戶公司取回支票，總經理原本要我請公司同仁前往領票，最後我請公司同事開車載我前去，讓我可外出走走透透氣，一解連日來因公司年度帳務查核一事，得以暫時放鬆。
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銀行在每月月初較為忙碌，尤其是每月的五號，人多等候時間也長，早期至銀行辦理事務通常需等候許久，至銀行耗費的時間，即能處理工作上許多事務，但礙於工作上例行事務或個人事務需至銀行，即使需耗費時間也得至銀行，久而久之也已習慣，之後銀行更有了到府收件的服務。
以前上班的園區內，園區四周圍銀行林立，而公司配合的銀行即在樓下，即使需到園區內較遠一點的銀行，走路也只需五分鐘左右，也因銀行林立，各家銀行皆外派行員至公司收件，為的就是穩固客戶，也不因讓客戶等候許久對銀行有所抱怨，而銀行行員也不因客戶多而倍感壓力，即是兩全其美。
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新的一週第一天，上班前需先至北投國稅局一趟，這是我第四次到北投國稅局，以往都麻煩ＰＯＰＯ載我前往，或由Ａｎｇｅｌ代為前往，這次想自己搭捷運到北投站再步行至國稅局，上星期五已事先詢問過國稅局，從北投站步行至國稅局只需十分鐘，我延途問路延路走著，在太陽低下走了近二十分鐘，終於抵達國稅局。
辦好事情走出國稅局，天氣依舊令人感到熱氣，無氣象局所預期的，從今天起天氣將轉變為冷颼颼，此時再走回捷運站感到力不從心，最後決定叫計程車，招來一輛計程車，先詢問過司機先生是否願意載短程的，司機先生很樂意並快速幫我開門，會如此詢問司機先生，是因為先前曾有過一次不愉快，因為路程不遠，司機先生一路狂飆車，且擺著臉孔不苟言笑，下車時我說了聲謝謝，他卻不理會。
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每天早上搭捷運時，總希望有報在手，在搭捷運或坐公車時有份報紙可看，但並非每天都有好運氣能拿到，尤其是每星期開始的前兩三天，捷運報總是很快的被拿盡，而原本每星期一在圓山捷運站，發送免費報紙的商家，也因花博會施工周圍道路封鎖而停止發放，無一報在手，搭車時只好閉目養神。
今天運氣不錯，看著即將被拿完所剩無幾的報紙，趕緊走上前拿一份，在搖搖晃晃車廂內看不到兩頁，車廂內漸漸的擠進搭車人潮，收起報紙等有時間再看，這等有時間再看，通常都是已下班時在公車上看，搭車通勤這段時日，早已練就站立能閉目養神也能翻看報紙。
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今天，一如往常搭上八點二十分這班捷運，上班尖峰期人潮擁擠，習慣性往車箱內走，找一站立處將手提袋放在地上，以減輕手提重量，車廂內鴉雀無聲，只有捷運急速行駛的聲音，環顧擁擠的車廂內，不同的群體各自前往自己的目的地，而冷漠是唯一共同的表象，車廂內安靜的程度令人昏昏欲睡。
搭捷運上班已練就站立也能閉目養神，車停第三站時，依舊擁擠的車廂內，忽然聽到一位年長者大聲喝斥的聲音，只見一位中年小姐站立在長者面前，任由長者喝斥著：「博愛座是讓給年長、孕婦、小孩座，我站很久站都站不穩，妳現在才讓座，妳昨晚是沒睡啊，一上車就睡，現在年輕人都假裝睡，不讓座位」，看這位讓座的小姐，並非有意假裝睡而不讓座，只是閉目養神，忽見年長者便起身讓座，年長者卻還是振振有詞的繼續訓斥著。
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「啪」的一聲跳電了，這一下子的跳電，讓人措手不及也讓我驚呼出聲，電腦開啟多個檔案正在作業的畫面也因此中斷，存檔了嗎？根本來不及按存檔，只能重新開啟電腦，將剛剛的作業重新再做一次，而且是邊做邊存檔，就怕萬一又來一次跳電。
想起一位同事Ｊａｍｅｓ，他是軟體工程師，平常他總是專心與專注於電腦畫面上，因為寫程式讓他不停的動腦，每寫一程式皆讓他絞盡腦汁，所以年紀輕輕的他，頭頂已長出白髮，有一回他專注的一慣表情，不看也知他正忙於寫程式，正在為了寫程式而眉頭深瑣，此時啪的一聲跳電了，當電力恢復之時，他那既無奈又傻眼的表情，抓抓頭再看一眼電腦的表情，令人發笑可我卻不敢笑出聲。
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捷運內湖線正式營運了，上星期五已與Ｄａｖｉｄ約好，今天試搭捷運內湖線上班，體驗一下通車的便捷性，但這兩天新聞報導捷運內湖線狀況頻傳，又說星期一上班日估計人流量高達十萬人之多，昨晚媽媽擔心的叮嚀著：「還是先不要搭內湖捷運，比較安全」，其實搭捷運並非不安全，只是車廂小、上班人潮多，真不知自己是否擠的上這內湖捷運。
今天比往常早半小時出門，八點便出門準備搭車上班，在捷運上心裡正盤算著，是該按照以往的通車方式？還是轉搭捷運內湖線？最後我決定還是按照平日通車方式，至於捷運內湖線就由Ｄａｖｉｄ體驗，倆人搭車方式不同也好有個比較，才能決定日後上班該怎麼搭車較便捷。
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每天搭捷運上班，總會遇見形形色色的人，在車廂內，年輕男女摟摟抱抱是常見的事，只是大家的眼光不知該投向何處；看到年輕女生親親我我抱在一起竊竊私語，即使心裏納悶也不敢多看一眼；看到美女或帥哥眼光更會貪婪的多看幾眼，但大部份的人都是面無表情、看書、看報、聽音樂，甚至閉目養神。
搭捷運上班的這段時日，早已練就站立著也能閉目養神，遇見親熱畫面也能怡然自處，若無其事的直視前方，此時身旁的二位男生談論著：「台北生活步調快，令他無法跟上也喘不過氣，實在已無法適應這樣的步調，決定回去南部工作」，以台灣而言，台北的生活步調的確是比較快，也因步調快、有壓力不至於讓自己故步自封，但與其它國際大都市比較，台北的生活步調算是偏慢。
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今天由同事的妹妹引領我們坐車至內湖，平常上班不搭捷運，無法想像上班尖峰期，搭捷運的人潮有多擁擠，至台北車站換車需步行一小段路程，人來人往的上班族，個個看似老手的搭車族，毫不猶豫而篤定的急速行走，我卻像劉姥姥似的左看右看，深怕明天自己搭捷運時會迷路。
抵達圓山捷運站出捷運站後，還來不及看清所搭公車是幾號，便跟著搭上公車，公車內擠滿上班族，覺得自己像沙丁魚似的，被局限在陝小的空間，一旁的同事與其妹妹，卻還能在搖搖晃晃的公車上看報紙，相較於死命抓著公車手環的我，深怕公車司機來個緊急殺車便跌倒，此時真懊腦自己穿高根鞋站立不穩，再看看別人穿高根鞋卻穩如泰山，而我卻站立不穩的，真該學會如何在公車上四平八穩的站立著。
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今天是到內湖上班第一天，與同事相約騎車至內湖辦公事，因我騎車速度較慢，讓同事頻頻停下車來等我，騎到內湖辦公室整整一小時，偏偏又遇寒流來襲冷的很，一到辦公室先倒杯溫開水暖暖身，再熟悉一下環境，開始今天的工作。
將辦公桌上的箱子足一拆開歸檔，接著連絡地址遷移事宜，公司搬遷的很匆促來不及事先連絡銀行，今天必需足一通知並辦理相關事宜，銀行的小姐接起電話便知道我是誰，告知公司已搬遷至內湖，行員驚訝的說：「Ａｍｙ姐，昨天才看到妳來銀行辦事，怎麼今天就搬到內湖去了，內湖不是很遠嗎」，一針見血說到我的痛處，是真的很遠交通也很不方便，接著行員又說：「Ａｍｙ姐，妳該不會是開玩笑吧，今天是愚人節吔」，我壓根沒想到今天是愚人節，不過在這愚人節當天，也難怪銀行行員不相信公司搬遷的事，但今天起要每天通勤上班了。
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假日南下進香兩天，今早上班時，精神尚處於疲累狀態，打起精神剛聽完另一部門主管抱怨完後，總經理進來公司告知，三月底公司將遷移內湖，對於公司遷移一事，已早有耳聞，先前說是等到租期約滿後再搬遷，而早上另一位以電話告知是四月搬遷，現在總經理又告知是三月底，搬遷一事一直處於模稜兩可狀態中，後續事務更是難以著手處理，心悶更是不遑多論。
長久以來，一直在住家附近園區上班，同學、朋友們常以羨慕口吻對我說，不受塞車之苦、不需耗時的長時間搭車、不需額外支付往返車資，還可於下班後吃到熱騰騰的晚飯，沒錯！這也是我長久以來，覺得比他人幸福的地方。
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年後上班第一天，公司電腦壞了，年前最後一天上班時，已發現電腦有問題，礙於當日公司聚餐，同事們都已出門前往餐廳，無人可幫忙解決，只好等到年後上班，偏偏又遇上扣免繳上網申報最後一天，心急之餘，請同事趕緊查看電腦，因何原故無法正常開機。
檢查結果令我錯愕，也令我難以取捨，硬碟並無全部損壞，但部份資料卻無法讀取，無法讀取的資料是備份檔，備份著九十六至九十七年八月的資料，目前有兩個方式可以解決，一是硬碟送修但期間多久不得而知，送修期間我便無法作業，第二方式是電腦重新灌，但是備份檔資料將全數不見，必須重新ＫＥＹ入電腦，費時又耗力，同事告訴我，硬碟即使送修能救回備份檔的機率不大，與其送修浪費時間，不如電腦重新灌，只需三四小時便可使用電腦，無奈之餘我選擇第二方式。
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氣候變化真是大，一早起來冷到直打哆嗦，窩在被窩裏不想起來，想著Ｄｉａｎａ和Ｓａｌｌｙ，昨天很關心的提醒我：「Ａｍｙ，天氣要變冷了，小心妳的鼻子」，沒錯！我的鼻子還真是不聽話，一早的冷空氣讓我鼻子酸到不行，趕緊窩在棉被裏用雙手搓揉鼻子，讓鼻子稍微暖些，起身準備上班去。
在路上看到一位年輕辣妹，天氣都已冷到骨子裏，這位辣妹騎摩托車穿著短褲，是因為年輕所以不怕冷？看著她我卻不由自主的雙腿直發冷，進入地下室時，又看到一位妹妹穿著短褲，真令人佩服，這年頭真的是年輕就是本錢。
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這幾個月不斷看到新聞播報景氣寒冬、企業裁員、失業人數破百萬、工作一位難求，從未看過像現在這麼差的景氣，上星期朋友告訴我，有位友人因景氣很差，公司無法繼續經營，公司將結束營業，而她也即將失業，家裏經濟頓時少了一份收入來源，令她擔憂不已，再加上新聞每日播報失業率，令人慌亂也人心惶惶，找工作的心情更加無以言語，或許景氣差是全球性的，但從未像現在感受如此顯著。
近幾個月，每天早上上班時發現，地下室機車停車位空矌許多，以往每到上班時段，停車位皆客滿，想要找到一個空位，必需多繞幾圈停車場找尋，而現在空位很多，已不需要搬移車子也有車位可停，是公司遷移？休無薪假？公司倒閉？還是裁員？皆不得而知，只知道這波景氣寒冬，讓許多人不知所措也冷到谷底。
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【Baby點滴】 (4)